1. Böngészés a Webáruházban:

Horgász webáruházunkban regisztráció nélkül is tud vásárolni.

Az alább felsorolt megfogalmazásokra törvény kötelez bennünket, de ezen felül, mivel számunkra rendkívül fontos a vevői bizalom és megelégedettség, mindig a lehető legkorrektebbül járunk el, akár a törvényi kötelezettségünkön felül is. Garanciális és egyéb ügyeit ügyfélszolgálatunk kiemelt feladatként kezeli. Köszönjük, hogy ellátogatott áruházunkba és megtisztelt bizalmával.

Internetes horgász boltunk termékeit a könnyebb tájékozódás érdekében főkategóriák szerint soroltuk be. A főkategóriákon belül újabb alkategóriákban találja meg a termékeket. Minden termék ára bruttó, azaz ÁFÁ-val együtt tüntetjük fel!!! A termék nevére, képére kattintva az adott termék leíró oldalára jut, ahol részletes leírás mellett képet is lát. Ha a képre kattint az egérrel, akkor az nagyítva is megjelenik.

2. Keresés:

Ha a keresett terméket sehol nem találja horgász webáruházunkban, vegye igénybe keresőnket. A képernyő bal oldalán felül kell beírni a termék nevének vagy leírásának bármelyik szavát, vagy szórészletét. A keresés gomb megnyomása után a keresés eredményeképpen mindazon termékek megjelennek, amelyek nevében vagy leírásában a megadott szó vagy szórészlet szerepel. Ezekre rákattintva eljut a kívánt termékhez. Ha a keresés így is eredménytelennek bizonyult forduljon ügyfélszolgálatunkhoz Tel: 30 528 7434. Munkatársaink készséggel állnak az Ön rendelkezésére és tájékoztatják arról, hogy a kívánt terméket be tudjuk-e szerezni vagy sem.

3. Vásárlás az Áruházban:

Ha a kiválasztott terméket szeretné megvásárolni a Kosárba gombra kattintva, kezdeményezheti az áru vásárlását. Miután berakta a kosárba az Önnek tetsző termékeket, folytathatja a vásárlást. A termék mennyiségét is tetszés szerint átírhatja, megváltoztathatja. Az alapértelmezés szerint 1 db-ot kínálunk fel.
A kosarat 72 óráig el is mentheti és közben bármikor folytathatja a vásárlást.

A kosár tartalma:

A kosár tartalma mindig megjelenik, miután árut rakott bele (a jobb felső sarokban) A kosár tartalma ablakban minden kiválasztott termék és az aktuális végösszeg - böngészés közben is - nyomon követhető. Ez bármikor tetszés szerint módosítható, törölhető. Egy vásárlás alkalmával korlátlan számú terméket tehet a kosarába. Kérjük a pénztárnál ellenőrizze, hogy megfelelő mennyiségű áru van-e a kosárban!
Fontos: A méretek kiválasztásánál az alap árat + a méret többletét mutatja a választógomb. Pl: valamiből 1 méter hosszú 1000 Ft,  az 1méter 50 centiméteres 1500 Ft, akkor Az lesz kiírva, hogy 1000+500 Ft, felül a piros színű szám az összeadott valós ár jelen esetben 1500 Ft.

A rendelés elfogadása:

A rendelés leadásáról és elfogadásáról rendszerünk Önt egy emlékeztető e-mailben tájékoztatja. Amennyiben a rendelt tételek szállításával kapcsolatban bármilyen kérdésünk lenne (pl. nem tudunk szállítani az adott termékből, nincs esetleg a kiválasztott méret vagy szín) munkatársunk a megadott telefonszámon megkeresi Önt.

A Webáruház ügyfélszolgálatánál rendeléseit az alábbi, hagyományos formában is leadhatja:



* Az info@horgaszonline.hu e-mail címre küldött elektronikus levél formájában, mely levélben feltüntette a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat: a megrendelő pontos neve, számlacíme, a csomagküldés pontos címe (utca, házszám, város és irányítószám), egy telefonszám, amelyen munkatársunk egyeztetni tud a rendeléssel kapcsolatban (ha a rendelt termékből egyáltalán, vagy nem az Ön által rendelt méretben stb. nincs készleten). A visszaélések elkerülése végett minden e-mailben leadott rendelést a megadott telefonszámon visszaigazolunk , ezért ha nincs a rendelésben telefonszám megadva, vagy azon nem tudjuk a megrendelőt elérni, a megrendelést semmisnek tekintjük.

* A 30 528 7434 telefonszámon munkatársunk felveszi a rendelést, akár hétvégén is.


Fizetési, és szállítási mód:

A csomaghoz a MPL Postai futárszolgálattal juthat hozzá.

A futárszolgálat ára súlytól és értéktől függetlenül 12 000 ft-ig egységesen 1 100 Ft/csomag, melyet Ön a csomag átvételekor a csomagfutárnak fizet ki a vételárral együtt. A fenti ár tartalmazza az ÁFÁT.
12 000 ft vásárlás felett a házhozszállítás ingyenes!!!
Az MPL előnye, hogy amennyiben nem tartózkodik otthon akkor a 2. kézbesítési kísérlet után kap egy értesítőt és 5 napig módjában van a helyi postán a csomagot átvenni.

Figyelem!!!

Havi akcióink mindig az aktuális hónap utolsó napjáig illetve a készlet erejéig érvényesek. Sajnos a nagykereskedések nem rendelkeznek olyan rendszerrel amivel mi naprakészen követni tudnánk az árukészletet, ezért előfordulhat, hogy olyan termék van fent áruházunkban, ami sem nálunk, sem a nagykereskedésben nincs készleten. Ez esetben várni kell a beszerzésre, ami nem a mi hibánk és előre is elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségért.

Minimális rendelési tétel:


Hogy a megrendelt termékre ne rakódjon irreálisan magas szállítási költség, a minimális rendelési tétel 1.000 Ft . Ettől kisebb értékű csomagot nincs módunkban kiszállítani. A megrendelésnek felső határa nincs. Ettől eltér a személyes átvétel, akkor viszont nincs alsó határa a vásárlásnak.



Szállítási határidők:



A termékek jelentős része állandóan van készleten, ám egy kisebb részüket nekünk is csak megrendelésre szállítják. Átlagos esetben a megrendelt termékeket 2-5 munkanap alatt ki tudjuk szállítani, ha erre nincs lehetőség, akkor ügyfélszolgálatunk e-mailben vagy telefonon értesíti Önt arról, hogy melyik termékre kell várni. Ilyenkor lehetőség van arra, hogy az adott terméket kihagyjuk a rendelésből, és a csomagot e nélkül küldjük el, vagy arra, hogy másik, hasonló (helyettesítő) terméket válasszon.


Téves megrendelés:


Amennyiben rendelését tévedésből adta le, azt a leadást követően e-mailben az info@horgaszonline.hu
címen vagy a 30 528 7434 telefonszámon személyesen mondhatja le, a csomag feladása előtt minden
következmény nélkül. Amennyiben a rendelést az Ön által kért módon nem tudjuk az Ön által elvárt idő alatt teljesíteni (pl. több hetet kellene várni az adott termék megérkezésére), a rendelést szintén következmények nélkül lemondhatja.



Csomag újrakézbesítés:



Amennyiben mi elküldtük Önnek a megrendelt csomagot, és azt Ön 7 munkanapon belül nem veszi át, a
csomagot sajnos automatikusan visszaküldi a szállító cég a címünkre, és mi veszítünk rajta egy szállítási
költséget. Előfordulhat, hogy nem kap értesítőt, vagy nem találja meg a szállítónk a címet, zárva az
ajtó, nem tartózkodik senki a megadott címen, elutazott külföldre stb. Ilyen esetben, amennyiben ezt Ön kezdeményezi, a csomagot a szállítási költség újbóli felszámításával
elküldjük Önnek. Amennyiben egy címről két vagy több alkalommal is visszakapjuk a csomagot, Áruházunk fenntartja a jogot, hogy erre a névre és címre a továbbiakban NE küldjön újra csomagot.



Termék visszavásárlási garancia:
Elállási jog:

Webáruházunk szolgáltatásai terén etikusan, törvényesen, a Vásárlók érdekeit szem előtt tartva jár el. A Vásárló a szerződéstől a 17/1999 kormányrendeletben foglaltak szerint 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Ha az értékesítő nem a rendeletnek megfelelően tájékoztatja fogyasztót, akkor az elállási jogát az áru átvételének napjától számított három hónapon belül gyakorolhatja. Ha ezen három hónapon belül sor kerül a tájékoztatásra akkor , a fogyasztó számára az elállásra nyitva álló nyolc munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a tájékoztatót kézhez kapta. Az értékesítő köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésobb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot, a hang-, illetve képfelvétel példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta.

Előfordul, hogy az Internetes áruházban kiválasztott termék a valóságban mégsem olyan, mint amilyet Ön
szeretett volna. Az ilyen esetekben természetesen az áru értékére pénz visszafizetési garanciát vállalunk, melynek érvényesítési módja a következő:

1. jelzi a termékkel kapcsolatos elégedetlenségét Ügyfélszolgálatunkon, telefonon a 30 528 7434 vagy
e-mailben: info@horgaszonline.hu.

2. Bontatlan és sértetlen terméket minden kérdezés nélkül visszaveszünk!

3. Ön postai csomagként feladja címünkre a visszaküldeni szánt terméket:

3047 Buják, Ifjúság út 1..

Kérjük, a csomagot értéknyilvánítással adja fel, NE küldje vissza portós vagy utánvéttel terheltcsomagban, mert ezeket NEM áll módunkban átvenni!

4. A termék megérkezésekor munkatársunk ellenőrzi annak sértetlenségét, és piros postai utalványon visszaküldi Önnek a termék értékét.




Szavatosság, garancia:



A nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért a Vásárló teljes körűen felelős.


Szavatossági idő:


Az általunk forgalmazott termékekre a Ptk-ban foglaltak szerint meghatározott mértékű szavatosságot vállalunk, vagy vállalnak beszállítóink. Szavatosság időtartama 6 (hat) hónap. Szavatossági igény érvényesítésére 2 (két) év áll a vevő rendelkezésére. Szavatossági igény esetén a vevő kérheti:
a) elsősorban - választása szerint - kijavítást vagy kicserélést, kivéve , ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a webáruház a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a szavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott kényelmetlenséget;
b) ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a webáruház a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének nem tud eleget tenni - választása szerint - megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák esetén a szavatossági igény nem érvényesíthető. A szavatossági igény leértékelt áru esetén is érvényesíthető, ilyenkor is lehet minőségi kifogással élni, amennyiben a kereskedő nem jelölte meg a leértékelés okát. (A vásárlástól számított 6 hónapig a kereskedőnek kell bizonyítania, hogy a termék a vásárláskor hibátlan volt, illetve, hogy a hiba a használat során következett be a termékben. 6 hónap letelte után a fogyasztónak kell bizonyítania, hogy a hiba a termékben már a vásárlás idejekor is fennállt.)

Jótállás:

A jótállási határidő a 151/2003 kormányrendeletben foglaltaknak megfelelően a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadása napjával kezdődik. A forgalmazó köteles a fogyasztónak a fogyasztási cikkel együtt - külön kérés nélkül - magyar nyelvű jótállási jegyet átadni. A jótállási igény a jótállási jeggyel érvényesíthető. Jótállási igény esetén a vevő kérheti:
a) elsősorban - választása szerint - kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha a választott jótállási igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a webáruház a másik jótállási igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerzodésszegés súlyát, és a jótállási jog teljesítésével a jogosultnak okozott kényelmetlenséget;
b) ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a webáruház a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének nem tud eleget tenni - választása szerint - megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák esetén a jótállási igény nem érvényesíthető. A jótállási igény leértékelt áru esetén is érvényesíthető, ilyenkor is lehet minőségi kifogással élni, amennyiben a kereskedő nem jelölte meg a leértékelés okát.( 151/2003 Korm. rendelet,49/2003 VII. 30 GKM rendelet ) (A jótállás időtartama, valamint a szavatosság első 6 hónapja alatt a kereskedőnek kell bizonyítania, hogy a termék a vásárláskor hibátlan volt, illetve, hogy a hiba a használat során következett be a termékben. 6 hónap letelte után a fogyasztónak kell bizonyítania, hogy a hiba a termékben már a vásárlás idejekor is fennállt.)

Garanciális javítások szervize:

Ha a megvásárolt horgászeszköz a garanciális időn belül meghibásodik, kérjük, hozza el személyesen vagy küldje el postán a Horgász Online Áruház címére (3047 Buják, Ifjúság út 1. Telefonszám: 30 528 7434) a vásárlást igazoló számlával együtt. Az általunk forgalmazott horgászcikkek javítását a velünk kapcsolatban álló nagykereskedések szervizeiben végzik a szakemberek.
Az orsók házának megbontása, a csavarfejek széthajtása a garancia azonnali elvesztését vonja maga után. Az orsók javításához a Szakszerviznek szüksége van az orsó dobjára vagy pótdobjára. Ha a termék javítható, az adot márka nagykereskedésének szervizében a legrövidebb időn belül megjavítjuk és visszaküldjük Önnek. Ha nem javítható, újat küldünk helyette. Ha időközben a termék elfogyott, és nem beszerezhető hazánkban, a termék árát vagy egy hasonló kategóriájú eszközt küldünk helyette, ahogyan ezt Ön kéri. A nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért a Vásárló teljes körűen felelős.

Elektronikus szerződéskötésről:

Áruházunkban bárki regisztráció nélkül vásárolhat. A megrendelés írásban foglalt szerződéskötésnek minősül, melyet áruházunk iktat és később is hozzáférhető.
A megrendelés lépései: Az áru kosárba helyezése, Pénztárba történő belépés, A vevő adatainak bevitele, Megrendelés elküldése, a megrendelés visszaigazolása.
A szerződés (megrendelés) Magyar nyelven jön létre.

Az ezen az oldalon felsorolt szövegek feltüntetésére törvény kötelez bennünket.
Magatartási kódexünk azonban a következő: A mi alapvető érdekünk a fogyasztó (vevő) maximális elégedettsége, ezért sok esetben a ránk nézve kötelező törvényeken túl is nyújtunk extra szolgáltatásokat, azért, hogy a vevőink elégedettek legyenek.
Alapelvünk, hogy mi vagyunk a vevőért és maximálisan jó, korrekt szolgáltatást nyújtsunk.

Adatvédelem:

A Vásárlók adatait kizárólag saját számlázásunk és könyvelésünk dokumentálására használjuk. A vásárlói adatok a szállítás és kézbesítés idejére átadásra kerülnek a szállító cégeknek. A szállító vállalatok szerződésben nyilatkoznak az adatok bizalmas kezeléséről. Az adatok kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el. Adatait írásos vagy e-mailben történő kérésre bemutatjuk, módosítjuk vagy töröljük (kivételt képeznek azok a számla adatok (a számlák tőpéldányai), melyeknek megőrzésére a
Számviteli Törvény Kötelez bennünket).

Céginformációk:

Üzemeltető:Bódi Zsolt E.v.
Ügyfélszolgálat: 3047 Buják Ifjúság út 1.
Telefon: 06 30 528 7434
E- mail cím: info@horgaszonline.hu
Adószám: 65020236-2-30
Közösségi adószám: HU65020236
Bankszámlaszám: 10401330-50485055-50491005
Engedély száma: ES-193070
Engedély nyilvántartási száma: 12734303
Kiállító hatóság: Pásztó Önkormányzat
Üzletvezető: Bódi Zsolt

Keresőszavak: horgász webáruház, horgászbolt, horgász bolt, horgasz webaruhaz, horgászat, horgász, horgász online, onlie horgász webáruház, horgászcikkek, horgászcikk, horgász online áruház, olcsó horgászbotok, horgászbotok olcsón, olcsó horgászorsók, horgászorsók olcsón, olcsó horgászcikkek, horgászcikkek olcsón, horgászbotok, horgászorsók, hotgászzsinórok, horgászbot, horgászorsó, horgászzsinór, horgász felszerelés, horgász szettek, horgász akciók, akciós horgászcikkek .

Forgalmazott horgászmárkák: FireFish, Energofish, Energo Team, Zebco, Rhino, Browning, Quantum, Carp Expert, Penn, Suffix, Banax, Gold Star, Moon, Ryobi, Eagle Claw, Black Cat, Silstar, Eurostar, Okuma